最近はDXが進み、AIの活用によって会議後すぐに
議事録が共有されるようになってきました。
音声を自動で文字起こしし、会議終了後すぐに議事録がアップされる。
技術の進歩としては、とても歓迎すべきことです。
議事録の作成タイミングとしては、むしろ理想的です。
しかし、ここで一つ問題が生まれています。
それは、会議の会話がそのまま議事録になっているというケースです。
AIによる文字起こしをそのまま使うと、
「誰が何を言ったか」という会話がそのまま記録されます。
するとどうなるか。
議事録が、とにかく長い。そして読みにくい。
途中まで読んで、だんだん読む気がなくなる。
そんな議事録を目にすることが少なくありません。
しかし、議事録の本来の役割は会話を記録することではありません。
議事録の目的は、
会議の結果を整理し、次の行動を明確にすることです。
そのため、議事録に必要な内容は実はそれほど多くありません。
まずは報告事項。
誰が何を報告したのか、そしてそのポイントは何か。
そしてもう一つが検討事項・決定事項です。
どのような内容について検討し、何が決まったのか。
さらに重要なのは、
誰が、いつまでに検討・行動するのかを明確にすることです。
この二つが整理されていれば、
議事録としての役割は十分に果たされます。
AIは議事録作成を大きく効率化してくれる便利なツールです。
しかし、AIが作った文章をそのまま使うだけでは、
「長いだけの議事録」になってしまうこともあります。
重要なのは、
議事録とは、会議の会話を残すものではなく、
組織を動かすための要点を残すものということです。
Text reviewed and edited with support from
C. G. Ashford (AI Secretary, aka “Lottie”)