2016年2月19日金曜日

報告書が出ない・・・

「報告書が提出されない・・・」

という話をよく聞きます。

ひと昔前は、
会社に帰って、
報告用紙に鉛筆なめなめ
上司の机の上に提出・・・・

というころから考えると、

今は
その場でiPadを開き
記入後即時メール

と報告方法も便利になりました。

ところが、
「報告書が提出されない」
というテーマは永遠の課題のようで、
今も昔もかわらず存在しています。

その問題の根本は、

「提出されないこと」が問題ではなく
「報告書の利用の在り方」に問題があります。

原因は

一つは
「報告された内容が利用・活用されていない」
報告書が上がっても、見る側反応を示さない
という理由


もう一つは、
「報告に対してネガティブなフィードバックが強い」
報告が叱られる材料として使われるケースが多い
という理由


からです。

報告を受ける側も含め、
「利用方法・活用方法」について
点検する必要があります。