メルマガ「司馬遼太郎作品に学ぶ経営心得」
第31号をリリースしました。
前回、前々回に引続き
「菜の花の沖」から取り上げました。
「文五郎さん、靭（うつぼ）の商人に対して卑屈な態度はいけませんよ」
「そこまでして買ってもらうことはないのです」
と高田屋嘉兵衛が、兵庫支店長の文五郎さんに
顧客との関係は、
上下関係ではなく、相互関係である。
と教える場面です。
是非ご一読を・・・
http://archive.mag2.com/0001035420/index.html
